Какие нужны люди

В Яндексе затруднились коротко описать своего идеального кандидата. «Кто он, типичный сотрудник Яндекса? Микки Маус? Супермен? Верблюд?» — «Ну, для начала, он должен быть адекватным», — сказали нам, поглядывая то ли на меня, задающего такой вопрос, то ли на фотографа, час назад упавшего в клумбу.

1. Этой компании нужны самостоятельные люди, «бойцы», которые не робеют, если надо поставить себе задачу и взять ответственность за ее решение. «Если вы не готовы выходить за рамки, а хотите, чтобы вас „подпитывали“ задачами сверху, вам будет у нас труднее», — предупреждает Людмила Швецова.

2. Жизнь в Яндексе во многом интуитивна. Нужная для работы информация висит в воздухе. Инструкции «Что делать» нет: если такую написать для интернет-работника, завтра она устареет. Яндексоид должен быть ловцом настроений в компании и отрасли, «считывать» все, что происходит в его рабочем пространстве, учитывать интересы вовлеченных в процесс лиц.

3. В компанию стараются не брать на работу руководителей. Людмила Швецова: «Возможно, это наш минус, но оказалось, что Яндекс практически не умеет нанимать сотрудников на топ-позиции. Чтобы понять, как здесь все работает, лучше начать с начальной позиции и все попробовать». Причины, по которым статусные командиры могут здесь не прижиться, — демократия и снобизм сотрудников, которые ощущают себя новаторами, пионерами рунета. Отчасти такой иммунитет на топов помогает отсеять карьеристов, охотящихся за золотой строчкой для своего резюме.

Молодой, чуткий и самостоятельный умница, тихий и не совсем прагматичный, — если вы примериваете на себя роль Нео, в Яндексе вам, наверно, повезет.

Какие специалисты

Сейчас заявлены 63 вакансии в трех русских и двух украинских офисах «Яндекса». Основные группы требующихся специалистов: менеджеры проектов, веб-разработчики, сисадмины, маркетологи и их «родственники», менеджеры по продажам и по работе с клиентами. Самые востребованные — разработчики, особенно си-программисты: на этом языке пишется большая часть кода на сайте. Сложнее всего, по признанию Людмилы Швецовой, закрывать вакансии менеджеров проектов, поскольку эти специалисты парадоксальным образом должны разбираться в сервисах, которых еще не существует. К примеру, на должность руководителя социальной сети «Мой круг» претендовало около 100 соискателей, до собеседования дошли только 5 человек. На должность менеджера коммуникационных сервисов — 45 человек, 30 приглашено на собеседование, поиск длился 3 месяца.

О требованиях к каждому кандидату и условиях труда можно узнать на странице вакансий «Яндекса». О зарплатах — в объявлениях на Работе.ру.

Как нанимают сотрудников

Планы по набору сотрудников все время расширяются, поскольку постоянно появляются новые задачи. «В бюджете мы не ограничены. Набор сотрудников не прекращается. Найдется хороший человек, найдется и новое направление работы», — говорит Людмила Швецова.

Рекрутингом в «Яндексе» активно занимаются руководители направлений, которые лучше, чем эйчары, понимают, какие люди им нужны. Сотрудники эйчар-службы помогают с размещением объявлений, разбором резюме, первичными собеседованиями.

Большинство кандидатов приходит в «Яндекс» по рекомендациям сотрудников или откликнувшись на объявление на корпоративном сайте. О предложениях компании можно узнать и на работных сайтах, и в соцсетях «Мой круг», «Линкдин», «Хабрахабр». В большинстве случаев объявление составляется руководителем направления (считайте, вашим будущим начальником), а вместе с ним — обязательное проверочное задание. Эти объявления и тесты и любопытны, и полезны: можно представить себе будущих коллег. Например, вакансия сотрудника отдела продаж в украинском отделении компании. 17-й вопрос теста: «Вы не устали отвечать?» Возможные ответы: «Да, начинает доставать», «Нет, что вы!», «А пошли вы!»

Если вы отправили резюме с выполненным заданием, оно попадет в базу кандидатов. Очень вероятно, что автор объявления о вакансии ознакомится с вашей заявкой в течение ближайших нескольких часов.

Собеседование обычно проводит руководитель и несколько сотрудников отдела, с которыми предстоит работать. Моделируется типичная яндексовская ситуация. Соискатель вовлекается в трудовой процесс, аргументирует свои предложения. Начинается дискуссия, при этом в переговорную заходят другие сотрудники, и необязательно по делу. «Мучить можем долго. Пессимистичный вариант — около часа. Это значит, что кандидат и компания не подходят друг другу. Оптимистичный может занять целый день». Если вы приехали на собеседование из другого города и это оговорено в объявлении, «Яндекс» может оплатить дорогу.

Результатом такого тщательного, отчасти занудного отбора является низкая текучка в компании. Нам сказали, что в этом году она составила 7%, то есть примерно один уволившийся на 10 человек. При этом каждый день на работу в «Яндексе» выходит новый сотрудник.

Как испытывают новичков

Испытательный срок длится два-три месяца. Среднестатистическому новичку указывают направление, в котором надо двигаться, намечают результаты, которые от него ждут. В компании говорят, что на амбразуру сразу не бросают: «Сначала коллеги „накормят“ максимумом нужных сведений, в отделе, курилке, на внутреннем сайте, дадут почитать устав, где есть ответы на вопросы из серии „Что делать, если сломался компьютер“ или „Как нанять сотрудника“». После чего новичок виртуально рисует должностную инструкцию, сам ставит себе задачи. Постепенно выясняется, что у него лучше получается, на чем сосредоточить усилия.

«Когда человек не приживается, он понимает и сам уходит. Себя можно очень некомфортно чувствовать в системе, с которой у тебя ничего не складывается», — говорят в эйчар-службе компании.

В 2007 году в «Яндексе» сошли с испытательной дистанции 2 сотрудника. «Один не прошел испытание у нас, у другого не прошли испытание мы». Всего в этом году принято на работу около 350 человек.